Nettleser eller installert app:
hvilken eventapp passer?

Velg tilgang i nettleseren når det er viktig å åpne arrangementet fra en lenke, og vurder en installert app når den gir funksjoner deltakerne dine trenger. Mange produkter har begge deler, så valget gjelder ofte hvilken vei du skal fremme, og om hver vei støtter de oppgavene som er avgjørende.

Betegnelsen alene forteller ikke noe om støtte for varsler, bruk uten nett eller hvor enkelt det er å bruke. Test leverandørens faktiske produkt på enhetene og med innstillingene publikummet ditt sannsynligvis bruker.

Åpne invitasjonen på en telefon som ikke har brukt produktet. For nettleservarianten tester du lenken, innloggingen og valget av arrangement. For den installerte appen tar du med besøket i appbutikken, installasjonen, tillatelsene og veien tilbake til riktig arrangement.

Test også en deltaker som kommer tilbake. Den som allerede har den felles appen, kan få et annet forløp enn en førstegangsbruker. Spør hva som skjer når en jobbtelefon hindrer installasjon, eller når en deltaker velger ikke å installere noe.

Hvis begge veiene finnes, må invitasjonen gjøre valget tydelig. En løsning i nettleseren er bare nyttig når deltakerne finner den, og når den støtter oppgavene du forventer at de skal få gjort.

En installert app kan støtte pushvarsler, men brukerne kan nekte tillatelsen eller skru dem av. En melding som vises inne i appen, er noe annet enn et varsel som vises når appen er lukket.

Nettapper kan også støtte webpush. WebKit dokumenterer støtte for nettapper på hjemmeskjermen på iOS og iPadOS fra versjon 16.4. Det betyr ikke at hver eneste nettapp for arrangementer har innført det. WebKits dokumentasjon.

Be leverandøren sende en testendring i programmet og en møtepåminnelse gjennom hver tilgangsvei. Prøv med appen åpen, med appen lukket og med tillatelse til varsler avslått. Bestem hvordan viktige endringer skal nå folk som ikke får noe varsel.

Tilgang uten nett er en funksjon du bør teste. Både nettapper og installerte apper kan beholde noe informasjon på enheten, men leverandøren avgjør hva som er tilgjengelig og når det oppdateres.

Last inn programmet, koble fra telefonen og prøv oppgavene som er viktige for deg. Sjekk deltakerens lagrede timeplan og eventuell billett- eller møteinformasjon du forventer skal være tilgjengelig. Koble deretter til igjen og kontroller at endringer dukker opp.

Å sende en ny melding eller bekrefte en ny booking krever vanligvis kontakt med tjenesten. Spør hva deltakeren ser uten nett, og hvordan appen håndterer en handling som ikke kunne fullføres. Ikke bygg planen for lokalene på et uspesifisert løfte om «støtte uten nett».

Et arrangement med din logo og dine farger inne i en felles app er noe annet enn en app som står oppført under organisasjonens navn. Be om å få se både oppføringen i appbutikken og skjermbildet for arrangementet, så alle snakker om samme type utseende.

Hvis en egen oppføring er viktig, ber du om trinnene, materiellet og kontoene som trengs før lanseringen. Avklar hvem som sender inn oppdateringer og vedlikeholder appen mellom arrangementene. Tidsplanen til appbutikken hører hjemme i planen for arrangementet.

Som et konkret eksempel dokumenterer EventMobi en felles app og et alternativ med eget utseende som distribueres gjennom arrangørens utviklerkontoer. Hvilke tilgangsveier som er tilgjengelige, avhenger av pakken. EventMobis tilgangsalternativer.

Gi noen som ikke var med på å kjøpe programvaren, en invitasjon og et sett oppgaver. Ta med telefonene, nettleserne og behovene for universell utforming som er relevante for publikummet ditt. Se hvor de trenger hjelp.

Tilgang i nettleseren kan være en god hovedvei for et engangsarrangement der besøkende raskt må åpne en lenke. En installert app kan passe for et publikum som kommer tilbake, eller der varslene og enhetsfunksjonene dens hjelper arrangementet. Dette er grunner til å teste en vei, og ikke garantier for at ett format fungerer bedre.

Hvis begge veiene fungerer, bruker du det samme innholdet og gir deltakerne korte instruksjoner for hver. Forbered støtteteamet på de faktiske trinnene for å komme inn, og ha en måte å dele viktig informasjon på utenfor appen.

Tavata gir en felles appopplevelse for iOS og Android, med hvert arrangements eget uttrykk, og tilgang i nettleseren. Be oss vise tilgangsveiene og funksjonene for arrangementet ditt. Da kan du bestemme hva du vil fremme i invitasjonen.