Gids

1-op-1-gesprekken
op een event regelen

Duur van een gesprek, boekingsperiode, tafels, no-shows en hoe je achteraf ziet of het gewerkt heeft.

Hoe regel je 1-op-1-gesprekken op een event?

Open de boeking van gesprekken een tot twee weken voor het event, geef deelnemers vaste tijdsloten van 15–20 minuten en geef elk gesprek een genummerde tafel. Vraag elke deelnemer wat die aanbiedt en wat die zoekt, zodat mensen de juiste contacten vinden zonder de hele deelnemerslijst door te lezen.

1. Bepaal wie wie moet ontmoeten

Begin bij de reden waarom mensen komen. Op een open netwerkevent kan iedereen iedereen ontmoeten. Op een tweezijdig event vinden de gesprekken plaats tussen twee groepen: verkopers en inkopers, werkgevers en werkzoekenden, start-ups en investeerders. Op een tweezijdig event ziet elke kant alleen de andere kant, wat de lijst kort en de aanvragen relevant houdt.

Schrijf het antwoord op in één zin, bijvoorbeeld "leveranciers ontmoeten inkopers van winkelketens". Die zin bepaalt de profielvragen, het aantal tijdsloten en de omvang van de gesprekszone.

2. Vraag wat mensen aanbieden en wat ze zoeken

Matching werkt met twee vragen, "wat bied je aan?" en "wat zoek je?". Geef bij elke vraag vijf tot tien kant-en-klare opties en laat deelnemers er meerdere kiezen. Kant-en-klare opties kunnen met elkaar worden gematcht, vrije tekst niet. Voeg een of twee extra vragen alleen toe als het antwoord verandert wie iemand moet ontmoeten, zoals de branche of de regio.

  • Gebruik voor de opties de woorden van de deelnemers zelf, niet de interne termen van jullie organisatie
  • Maak de vragen verplicht, want een profiel zonder antwoorden krijgt geen suggesties
  • Vraag om een foto en een functie, want daardoor beantwoorden mensen aanvragen voor gesprekken

3. Kies de duur en het aantal tijdsloten

Vijftien tot twintig minuten is genoeg voor een kennismaking en om de volgende stap af te spreken. Langere tijdsloten halveren het aantal gesprekken zonder ze beter te maken. Laat ongeveer vijf minuten tussen de tijdsloten om van tafel te wisselen.

Een blok van twee uur biedt elke deelnemer zes gesprekken van 15 minuten of vier gesprekken van 20 minuten. Zet het blok op een moment waarop het programma niets bevat wat mensen node missen, want een blok dat concurreert met de keynote blijft leeg.

4. Open de boeking vroeg en herinner mensen eraan

Open de boeking een tot twee weken voor het event, als de meeste deelnemers zich hebben aangemeld. Open je eerder, dan is de lijst half leeg, en open je later, dan zijn de agenda's vol. Vertel deelnemers van tevoren op welke dag de boeking opent.

  • Stuur op de dag dat de boeking opent een bericht met een directe link
  • Herinner degenen die nog niets hebben geboekt drie tot vier dagen voor het event
  • Stuur iedereen de dag ervoor het eigen schema
  • Vertel mensen of er op de dag zelf spontane gesprekken mogelijk zijn

5. Richt de gesprekszone in

Geef elk gesprek een genummerde tafel, zodat twee mensen die elkaar nooit hebben ontmoet elkaar vinden zonder te bellen. Tel de tafels vanaf het drukste tijdslot. Doen er 200 deelnemers mee en zit de helft tegelijk in een gesprek, dan heb je 50 tafels nodig.

Zet de zone dicht bij de koffie en uit de buurt van het geluid van het podium. Gebruik grote tafelnummers en een bord bij de ingang, en zet één persoon in de zone om mensen te helpen die de weg kwijt zijn.

Een Tavata-tafelkaart met nummer 7 op een gesprekstafel op een event

6. Voorkom no-shows

Een no-show verspilt de tijd van twee mensen. De meeste no-shows komen door vergeten gesprekken en door wijzigingen in het programma, dus de remedie is informatie.

  • De gesprekken van elke deelnemer horen in één schema te staan, samen met de programmaonderdelen die die heeft gekozen
  • Een geannuleerd gesprek moet het tijdslot vrijgeven, zodat iemand anders het kan boeken
  • Vraag mensen om in de app te annuleren als hun plannen veranderen
  • Houd het gesprekkenblok vrij van sessies die uitlopen

7. Betrek deelnemers op afstand

Op een hybride event kan een inkoper of werkgever die niet kan reizen dezelfde gesprekken per video voeren. Bepaal bij het inrichten van het event of gesprekken fysiek, per video of allebei plaatsvinden, en vertel deelnemers hoe een videogesprek begint. Test een videogesprek vóór het event één keer met het netwerk van de locatie.

8. Meet wat er gebeurd is

Drie cijfers laten zien of de gesprekken gewerkt hebben: het aantal geboekte gesprekken, het aandeel deelnemers dat minstens één gesprek had en wat deelnemers in de feedback zeggen over de gesprekken die ze hadden. Rapporteer de cijfers aan je partners en gebruik ze bij het plannen van het volgende event.

Vuistregels

Duur van een gesprek

15–20 minuten, met ongeveer vijf minuten tussen de tijdsloten.

Boeking opent

Een tot twee weken voor het event.

Tafels

Eén tafel voor elke twee mensen die in het drukste tijdslot in een gesprek zitten.

Herinneringen

Op de openingsdag, drie tot vier dagen ervoor en de dag ervoor.

Vragen over 1-op-1-gesprekken

Hoe lang moet een 1-op-1-gesprek op een event duren?

Vijftien tot twintig minuten. Dat is genoeg voor een kennismaking en om de volgende stap af te spreken, en zo kan elke deelnemer in een blok van twee uur vier tot zes gesprekken voeren.

Wanneer moet de boeking van gesprekken openen?

Een tot twee weken voor het event, als de meeste deelnemers zich hebben aangemeld.

Hoeveel gesprekstafels hebben we nodig?

Tel vanaf het drukste tijdslot. Zit de helft van jullie 200 deelnemers tegelijk in een gesprek, dan zijn dat 100 mensen en 50 tafels.

Hoe beperken we no-shows?

Toon de gesprekken van elke deelnemer in één schema met het programma, herinner mensen de dag ervoor en maak annuleren makkelijk, zodat een vrijgekomen tijdslot opnieuw kan worden geboekt.

Welke tool hebben we nodig voor het boeken van gesprekken?

Een tool waarin deelnemers elkaar zien, suggesties krijgen en zelf vrije tijdsloten boeken, en die elk gesprek een tafelnummer geeft. Tavata doet dit in de app en in de browser, waar deelnemers niets hoeven te installeren.

Gesprekken plannen voor jullie event?

Stuur de datum en het aantal deelnemers, dan laten we zien hoe het boeken van gesprekken op jullie event zou werken en wat het kost. We antwoorden in jullie taal.